Foire aux questions

Nos vans peuvent être conduits par toute personne disposant d’un permis B en cours de validité depuis au moins 3 ans et âgée d’au minimum 23 ans. Les vans mis à disposition sont récents et disposent d’une boîte automatique, caméra et radar de recul, gps, régulateur de vitesse, …  Ainsi, malgré un gabarit un peu plus long et plus haut qu’une voiture, leur conduite est facilitée et très accessible.

Le Van aménagé a l’avantage d’être plus compact et discret qu’un fourgon ou un camping-car. Si vous ne savez pas où passer la nuit avec votre Van vous pouvez utiliser les applications à disposition sur la tablette fournie avec le véhicule. Elles vous aideront à trouver des endroits dédiés où le caravaning est possible. Parfois vous pourrez aussi trouver de vous même des endroits adaptés, où le stationnement du Van pour une nuit est possible, sans gêner quiconque. L’essentiel en Van étant de respecter la nature mais aussi les différentes règlementations en place dans les coins où vous séjournez.

Tous nos véhicules de location disposent d’un équipement complet pour vous garantir un confort maximal :

• Un set de vaisselle et cuisine complet comprenant assiettes, bols, verres à vin, gobelets, tasses, couverts, économe, tire bouchon et ouvre boîte.
• Un set pour la cuisine : casseroles, poêle, couvercle, passoire, sel, poivre, huile d’olive, vinaigre balsamique ainsi qu’un essui main, torchon, éponge et liquide vaisselle écologique.
• Un set petit déjeuner comprenant une cafetière à piston, du café moulu, des sachets de thé et tisane et du sucre.
• Le linge de lit et de toilette : alèse pour le matelas, drap housse, oreillers à mémoire de forme et housses, couette, serviettes de toilette.
• Un set hygiène avec une tente de douche, des wc chimiques et papier toilette.
• Un set camping comprenant une lampe extérieure, nappe, table et chaises pliables de camping.
• Un set de nettoyage avec une pelle, balayette, chiffon et spray nettoyant écologique.

Nous partons du constat que plus nous faisons de kilomètres, moins nous profitons de l’environnement, de la nature, des villages et des paysages qui nous entourent. Pour offrir à nos voyageurs la meilleure expérience, nous leur conseillons d’aller moins loin, mais de découvrir davantage les lieux qui les entourent. L’avantage du voyage en Van c’est qu’il n’y a pas besoin d’aller très loin pour être dépaysé : l’expérience en elle-même est déjà dépaysante !
Ainsi, nous ne proposons pas de kilométrage illimité. En revanche, lors de la location d’un Van, vous pourrez choisir entre deux formules :

• Découverte : 150 Kilomètres/nuit inclus (0.35€/km additionnel)
• Liberté : 300 kilomètres/nuit inclus (0.40€/km additionnel) soit 2100 kms pour une semaine.

Si vous pensez faire plus de kilomètres que ceux inclus, vous avez la possibilité d’ajouter jusqu’à 1000 kms supplémentaires lors de votre réservation.

Nos vans fonctionnent au gazole (diesel). La consommation moyenne est d’environ 7 à 8L/100 km selon le relief et le chargement. Le plein doit être fait avant la restitution du véhicule.

Oui, nos Vans sont équipés d’un chauffage intégré permettant de passer des nuits confortables même en basse saison. C’est l’un des avantages du voyage en Van aménagé par rapport au camping traditionnel ! Le chauffage fonctionne avec le carburant et a une consommation de 0,22 à 0,62 litre/heure en fonction de l’intensité de chauffage. Un système de thermostat permet de réguler la température, donc vous serez toujours au chaud.

Nos Vans ne disposent pas de Wi-Fi embarqué. En revanche, une tablette avec de la 4G est mise à disposition à bord avec des applications dédiées au voyage en Van (spots de nuit, aires de camping-car, points d’intérêt…).

Nos Vans sont équipés d’un réservoir d’eaux usées et de WC chimiques. Pour la vidange, vous trouverez facilement des lieux de vidange dédiés dans la plupart des campings, aires de camping-car et certaines aires d’autoroute. La tablette fournie avec le Van intègre des applications qui vous permettent de localiser les points de vidange les plus proches de votre position. Pensez à effectuer la vidange avant de restituer le Van : les WC doivent être vidés et nettoyés au retour.

Les lits de nos Vans offrent un couchage confortable pour deux personnes. Le lit du haut sur le Ford Nugget Plus mesure 1m40 x 2m10 et le lit du bas 1m30 x 1m91. Sur le Mercedes Marco Polo, le lit mezzanine et le lit du bas font 1m20 x 2m05. D’autres informations concernant les équipements des vans sont disponibles sur leur présentation : Ford Nugget Plus, Mercedes Marco Polo.

Nos Vans sont équipés d’une batterie auxiliaire indépendante de la batterie du moteur. Cette batterie alimente l’ensemble des équipements électriques du Van : éclairage intérieur, prises USB, réfrigérateur, chauffage… Elle se recharge automatiquement lorsque vous roulez. En cas de besoin, il est également possible de se brancher sur une borne électrique dans un camping (branchement secteur 230V).

Le réservoir d’eau claire de nos Vans a une capacité de 42L. En utilisation raisonnée (cuisine, hygiène, vaisselle), cette autonomie représente environ 3 jours pour deux personnes. Vous pouvez facilement faire le plein d’eau dans les campings, aires de camping-car, ou aux bornes dédiées que vous pourrez facilement trouver via les applications disponibles sur la tablette fournie.

En utilisation normale (éclairage, recharge des appareils, réfrigérateur), la batterie auxiliaire offre une autonomie d’environ 3 jours. En pratique, les batteries se rechargent en roulant, ce qui permet dans la plupart des cas de ne jamais se retrouver à court d’énergie. Si vous décidez de rester plusieurs jours au même endroit sans rouler, il peut être utile de se brancher sur secteur dans un camping pour compléter la charge.

La batterie auxiliaire de nos Vans se recharge de deux façons : automatiquement en roulant grâce à l’alternateur du moteur, ou en se branchant sur secteur (230V) dans un camping ou une aire équipée. Dans la grande majorité des séjours, le fait de rouler suffit pour avoir suffisamment de batterie pour son séjour. Le câble de branchement secteur est fourni dans le Van.

Oui, nos Vans sont équipés de WC chimiques, pratiques et faciles d’utilisation. Ils fonctionnent avec un produit de traitement qui neutralise les odeurs. La vidange s’effectue dans les bornes dédiées disponibles dans les campings et aires de camping-car. Sur le Ford Nugget Plus, les WC chimiques sont fixes et intégrés à l’aménagement, ce qui les rend particulièrement pratiques pour les familles avec enfants. Le produit de traitement est fourni dans l’équipement du Van ainsi que le papier toilette.

Oui, nos Vans sont équipés d’une douche extérieure alimentée par le réservoir d’eau du véhicule. Une tente de douche est fournie dans l’équipement pour préserver votre intimité. C’est une solution pratique après une randonnée ou une journée à la plage ! Pour les douches intérieures plus confortables, la plupart des campings mettent leurs sanitaires à disposition, y compris pour les voyageurs en Van.

Nos Vans mesurent 2m08 de hauteur pour le Ford nugget Plus et 1m98 pour le Mercedes Marco Polo. Ils sont donc compatibles avec la grande majorité des routes, mais attention aux parkings couverts dont la hauteur est parfois limitée à 1,90m ou 2m. Nous vous recommandons de toujours vérifier la hauteur autorisée avant de vous engager dans un parking. Sur la route, nos véhicules passent sans difficulté sous les ponts du réseau routier classique.

Nos Vans restent classés en catégorie 1 aux péages autoroutiers, au même titre qu’une voiture classique. Vous ne paierez donc pas de surcoût sur l’autoroute par rapport à votre véhicule habituel. C’est un avantage non négligeable pour votre budget voyage ! Cela dit, n’oubliez pas : privilégiez les petites routes pour profiter pleinement des paysages et des découvertes qui s’offrent à vous.

Le Van aménagé offre une grande liberté pour choisir ses nuits ! Vous pouvez séjourner dans les campings classiques (souvent moins chers qu’avec une tente ou un bungalow), les aires de camping-car spécialement dédiées et très bien réparties sur le territoire, mais aussi dans certains endroits en pleine nature où le stationnement nocturne est toléré. La tablette fournie avec le Van intègre des applications comme Park4night ou Caramaps qui référencent des milliers de spots testés et approuvés par la communauté des voyageurs en Van. L’essentiel est de respecter la nature, les riverains et les réglementations locales.

Oui, certaines zones sont réglementées ou interdites au stationnement de nuit pour les véhicules de loisirs. C’est notamment le cas dans certains centres-villes, zones littorales protégées, espaces naturels sensibles ou communes ayant pris des arrêtés spécifiques. Des panneaux de signalisation indiquent généralement ces restrictions sur place. En cas de doute, privilégiez toujours les aires dédiées ou les campings. Les applications disponibles sur la tablette fournie vous aideront à identifier les spots autorisés et à éviter les mauvaises surprises.